Rólunk

A kezdetek!

A Greensite International Zrt, a Bonus Shopot üzemeltető cég 2012-ben kezdte pályafutását. Kezdetben marketing tevékenységgel foglalkoztunk, majd 2015-ben egy álom megvalósítása vette kezdetét.

Megálmodtunk egy olyan webáruházat, ahonnan mi is szeretnénk vásárolni. Ahol az elérhető ügyfélszolgálat alap, megismerhető a termék az oldalon, minőségi a megjelenés és a kiszállítás egy szempillantás alatt megtörténik.

Nem szerettük a „multik” szemléletét. Nem szerettük, hogy egy ügyfélszolgálatos csak annyit tud egy termékről, ami a weboldalon le van írva. Tudtuk, hogy az Ügyfélbarát hozzáállást nem elég marketingelni, csinálni kell.

Cselekedtünk!

A tettek mezejére léptünk és 2-en, egy garázsból elindítottuk a Bonus Shop-ot. Igen, egy garázsból, raktáraink kapacitása, pedig mára közel 4.000 négyzetmétert tesznek ki és kb. 20 munkatárssal dolgozunk nap, mint nap, hogy az álom minél több ember számára valóra válhasson. Ebben erősít minket minden megszerzett tapasztalat és az energia, amit több 100.000 elégedett Vásárlónk kiszolgálása során kapunk. Köszönjük, hogy Velünk vagytok!

Fejlődés, fejlesztés!

Természetesen ez nem azt jelenti, hogy itt most hátradőlünk! Folyamatosan tanulunk, fejlődünk és fejlesztünk.

Miért válassz minket?

Készletről több ezer termék közül választhatsz, rendkívül gyors kiszolgálással és sok termék esetében legjobb ár garanciával!  Olcsón, jót, gyorsan! Mi kell még?

Vállalatirányítási rendszerünk folyamatosan, automatizáltan értesít a megrendelésed státuszáról e-mailben. Mindenről naprakészen informálunk!

Bizonytalan vagy, hogy melyik termék számodra a megfelelő? Keresd fel Ügyfélszolgálatunkat! Elérsz minket telefonon a +3621/201-01-23 –as számon, az info@bonus-shop.hu email címen, a weboldalon online chaten, a Facebookon és az Instagaramon is. Ügyfélszolgálatunk munkanapokon 9:00-16:30 között érhető el.



Éva
ügyfélszolgálati vezető



Noémi



Tímea

Mert nekünk számít a véleményed!

Minden véleményt elolvasunk, legyen az pozitív vagy negatív! Javaslataitok alapján is fejlesztjük a folyamatokat, a termék leírásokat és az árukínálatot.

Emberek vagyunk, így mi is hibázhatunk, vagy előfordul, hogy számunkra esetleg nem tűnik fontosnak egy információ, amire a Vásárlóknak szüksége van. A minap keresett fel egy hölgy bennünket azzal, hogy az íróasztalnál szüksége lenne a termék magasságán, szélességén és mélységén túl a billentyűzettartó magasságára is. Azonnal felkerestük a gyártót, elkértük a szükséges információt, majd bővítettük a termék leírását. Innen is köszönjük, hogy segítette munkánkat!
 

 

Elérhetőségeink

Amennyiben egy különleges ajánlatod lenne számunkra, a logisztika, a marketing vagy egyéb területeken úgy kérlek írj egy emailt az alábbi elérhetőségek egyikére, így közvetlenül az illetékes munkatárssal tudod felvenni a kapcsolatot!

 
Szállítmányozás, logisztikával
kapcsolatos ajánlatok:

logisztika@bonus-shop.hu

Marketinges tevékenységgel
kapcsolatos ajánlatok:

marketing@bonus-shop.hu